הנחה במיסי עיריה

שלום אני מקבלת קצבאת שאירים כבר 21 שנה תמיד היה לי 70 אחוז הנחה ב2009 ביטוח לאומי הפסיק לי את ההכנסה ותבע אותי על ידוע בציבור ניהלנו מאבק משפטי בו זכיתי וחזרה לי הקצבה בזמן זה עירית ראשון שללה לי את ההנחה ותבעה סכום מלא כ840 שח לחודשיים צברתי חוב מכיוון שלא היתה לי שום הכנסה כשעיקלו לי את החשבון ניגשתי לעיריה הסברתי שאני אמורה לקבל את הקצבה חזרה הם דרשו את מלוא הכסף וכשאזכה יקוזזו לי את החוב כמובן הם לא קיזוז גם אמרו שאי אפשר לתת הנחה שנים אחורה וגם שמבחן ההכנסה שלי לא מגיע לי מה ביכולתי לעשות? כרגע אני עומדת עם חוב של 15000 שאין באפשרותי לשלם וגם בלי הנחות לאן אוכל לפנות ??