התאמה ומיצוי זכויות עובד

לכבוד: עו"ד אורנה שמריהו שלום רב תודה על הפורום והאפשרות לפניה. מבקשת. איך דיני עבודה יסייעו לי. *אני סובלת מהתקפי מגרנה שמאלצים להתפנות לטיפול במיון. *אני עם מום מולד לבבי שמוגדר צניחה של המסתם המטריאלי . *ויש לי נקב בעור התוף (ניתוח שחזור לא צלח) הפנו אותי לעבודה במוקד שרות לקוחות ואני סובלת בשל הנסיבות הרפואיות שמתנגשות עם מצבי. (לא שומעת באוזן ימין,שעות מול מסך, ועבודה בלחץ תמידי) *מה ביכולתי לעשות כדי להוכיח שבמצבי העבודה לא מתאימה ותואמת המגבלות ? *האם מומלץ במצבי הרפואי להעזר בעו"ד כדי להבטיח התאמה ? *מי הסמכות בשרות התעסוקה להפנות אותי לרופא תעסוקתי או וועדה למיצוי זכויותיי ? לכל מידע נוסף אודה בתודה מראש בכבוד רב