ביטוח סיעודי-ביטול ביטוח והחזר כספי

שלום, יש לי ביטוח מושלם+ביטוח סיעודי של קופ"ח כללית, הייתי משלם סכום חודשי של 43 ש"ח על שניהם ביחד, היום אני בן 31 והתעריף השתנה ל-77 ש"ח שזה מורכב מ-42 ש"ח כללית מושלם ו-25 ש"ח ביטוח סיעודי, הם לא הודיעו לי לפני על השינוי שיחול ולא שאלו אותי אם אני מעוניין בשינוי הזה והורידו לי ישר מהחשבון את 77 ש"ח, התקשרתי אליהם וביקשתי לבטל את הביטוח הסיעודי ולהחזיר לי את ה-25 ש"ח שלקחו לי על הביטוח הסיעודי והיא אמרה שאני חתום על חוזה שחתמתי עליו לפני 10 שנים שהם רשאים לשנות בלי שהם צריכים להודיע לי על שינוי, אם ובאמת חתמתי על חוזה כזה, האם הוא עדיין תקף אחרי 10 שנים? האם יש לי זכות לבטל את ביטוח הסיעוד ולדרוש את הסכום 25 ש"ח שהם לקחו בלי רשות בלי להתקל בקנסות עכשיו או בעתיד בגין זה? תודה אמיר