החלקתי בבריכה ונשברה לי היד

היי, לפני שנתיים ,החלקתי בבריכה ציבורית ונשברה היד, באותו רגע לא הרגשתי כאב רציני לכן לא פניתי לצוות הבריכה לקבלת עזרה ראשונה . כשחזרתי הביתה היד שלי התנפחה והתחלתי להרגיש כאבים והגבלה בתנועה יום אחרי הלכתי לעשות צילום והתגלה שיש לי שבר .. בטותו יום פניתי למנהל הבריכה סרב לעזור לי כי הוא טוען שאין איך להוכיח שאני כן נפלתי בבריכה הייתי אמורה לפנות אליו או לצוות לבחינת דחיפות המקרה. בקשתו ממנו שיסתכל במצלמות לא הסכים לפי דבריו הבריכה שייכת לעירייה וכדי להפעיל את המצלמות צריך לדבר איתם חשוב לי לציין שיש לי קבלה וכרטיס כניסה ויש אנשים שהיו איתי וראו אותי מחליקה האם אני יכולה להגיש תביעה ולקבל פיצויים? תודה