ביטול עסקה
שלום רב חבר שלי רכש פלאפון ברשת רמי לוי, וביקש לבטל את העסקה יום אחרי כן, המוכר אמר לו שבגלל שנעשה בו שימוש, לא ניתן לבטל את העסקה, השימוש שנעשה בו, היה ע"י המוכר בלבד, בשביל לבדוק שהמכשיר עובד זה גם נקרה שנעשה שימוש? ומה הדין במקרה כזה? בתודה מראש
שלום בועז ככלל, אכן שימוש במכשיר אינו מאפשר את החזרתו. יחד עם זאת מאחר והמוכר הוא שפתח את המכשיר, המלצתי הינה כי תפנה במכתב בדואר רשום אל פניות הציבור של חברת הסלולר, פרט את נסיבות המקרה ואת העובדה שברצונך לבטל את העסקה. במידה ותגובתה של החברה לא תהא לשביעות רצונך, ביכולתך לשקול פנייה אל בית המשפט לתביעות קטנות. בהצלחה
