ביטול עסקה וחיוב במלוא הסכום עקב אי תשלום של חודשיים
שלום רב, בעסקה מול פלאפון, בה הובטח בע"פ מכשיר אחד בחינם וטאבלט בחצי המחיר, חייל במהלך צוק איתן קיבל התראה על כך, וכשהגיע לשלם, הופנה למחלקה המשפטית בה התבקש לשלם את מלוא הסכום על 2 המכשירים הנ"ל. בסכום העולה על 9,000 ש"ח. האם ניתן לפעול להמשכת החוזה, ו/או השבת המכשירים? תודה ויום טוב.
שלום המלצתי הינה לפנות במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה לפניות הציבור של החברה ולפרט את נסיבות המקרה. במידה ותגובת החברה לא תהא לשביעות רצונך, ניתן לבחון פנייה אל בית המשפט בבקשה לביטול הסכם או קיומו בהתאם לסיכומים שסוכמו בע"פ. אציין כי סיכומים שנערכים בעל פה קשים ,לעיתים ,להוכחה. בהצלחה.