תביעה מול סלקום
מתחילת השנה סלקום גובים ממני 180-160 ש"ח כל חודש כל פניה שלי אליהם מסתיימת בהבטחה להוזלה החשבונית זיכוים וכו וכל חודש מחדש החשבונית נשארת על אותם הסכומים... עייפתי אני עצבנית וכעוסה מממממאד! מעוניינת לתבוע אותם "בגדול"
שלום ראשית, יש לבחון האם התשלומים הנדרשים מדי חודש תואמים את הסכם ההתקשרות שנחתם בין הצדדים. במידה ואינם תואמים את הסכם ההתקשרות שנחתם בין הצדדים אזי להמלצתי יש לבחון מהו ההפרש שנגבה ביתר עבור כל חודש ולפנות במכתב בדואר רשום עם אישור מסירה אל החברה בדרישת החזר. כמו כן ביכולתך לבקש פיצוי כלשהו עבור פניותיך הרבות כפי שציינת. בהצלחה
