המשך חיוב של חברת סלולר לאחר ניוד
שלום, אני הייתי מנוי של חברת אורנג' מספר שנים. לפני כשנתיים ניידתי את המספר לחברה אחרת. יש לציין שאין לי שום חובות לחברת אורנג'. היום גיליתי שחברת אורנג' עדיין מחייבת אותי על DATA מדי חודש, מה שנמשך כבר כשנתיים!! וכל זאת מבלי לומר לי כלל שאני עדיין משלם. לאחר שפניתי אליהם עם התלונה, נאמר לי מהם שזה שאני עושה ניוד לא אומר שאמרתי להם לנתק אותי מהשירות.... כמובן שלא נענו לכל בקשה להחזר כספי. האם יש כאן עילה לתביעה? תודה, רועי
הי, רק עכשיו ראיתי ההודעה שלך. יש מה לעשות, אם תרצה קצת עזרה תתקשר 054-5709713 מיקי
שלום רב, איני מכיר את נסיבות המקרה אולם המלצתי הינה כי בכדי לבאר את מצב העניינים תשלח מכתב בדואר רשום אל החברה והעלה טענותיך. ככלל חברת סלולר מחוייבת לענות על מכתב טענותיך. בהצלחה.
