חיוב על כרטיס סים
שלום, לפני כשבועיים קבלתי מכתב מאורנג שיש לי חוב קטן אצלם עם מס טלפון לא מוכר לי(אני לא לקוחה שלהם). התקשרתי עמ לברר והתברר שישנו כרטיס סים על החשבון בנק הקודם שלי שלא היה בשימוש מעולם ולי אין מושג מה זה, אך מכיוון ועברתי לחשבון אחר צברתי חובות מהכרטיס סים הזה. הפקיד לא ידע להגיד לי מה קורה וכו ובהתייעצות עם המנהל הציעו לי לשלם רק חצי מהסכום. בהתחשב בעובדה שאין לי שמץ של מושג על הכרטיס הזה ומעולם לא נעשה בו שום שימוש האם אני יכולה לדרוש שלא לשלם?(מבחינתם מדובר בכרטיס המשולם כ6 שנים!)
שלום רב במידה לא רכשת סים זה ולא קיבלת אותו בהתאם להסכם, אזי נראה כי ביכולתך לטעון ולדרוש את אי תשלומו. המלצתי הינה כי תפני במכתב בדואר רשום אל חברת הסלולר והעלי טענותיך. בהצלחה
