תקלה במערכת של סלקום מונעת ממני לקבל הודעות סמס
שלום רב, מזה יומיים איני מקבל הודעות סמס בגלל תקלה במערכת של סלקום. חלק מהכנסותיי תלויות בהודעות סמס שכן קונים מתעניינים מתבקשים לשלוח לי הודעת סמס לקבלת פרטים נוספים. בהערכה גסה, הנזק הכספי של כל יום כזה הוא 250 שקלים. האם אתה ממליץ לתבוע או להסתפק בפיצוי שיוצע לי? תודה מראש, איל
שלום רב המלצתי הינה כי ראשית תפנה במכתב בדואר רשום אל החברה ופרט את המקרה. במידה ומוצע לך פיצוי אך הוא אינו לשביעות רצונך ביכולתך לשקול פנייה אל בית המשפט. בהצלחה
