חיוב אחרי עזיבה
שלום רב, התנתקתי מסלקום ב 11.1.15 ואף קיבלתי את אישורם לכך. היום אני מקבל חיוב מלא על תאריכים 8.1.15-7.2.15 כלומר חודש אחרי עזיבתי אותם. שירות הלקוחות אמרו לי שהחברה מחייבת על חודש מלא לאחר העזיבה. נראה לי הזוי לחלוטין, האם חוקי? אמורים היו לחייב אותי על 8.1-11.1 4 ימים בלבד ולא מחיר מלא לכל החודש
שלום רועי, ראשית עליך לבדוק מהו מקור החיוב, במידה ומדובר בציוד אזי ככלל, התשלום תקין. במידה ואינך מסכים עם התשלום, ביכולתך לשלוח מכתב אל החברה ולפרט את טענותיך. בהצלחה.
