שינוי חוזה בלא ידעתי ובלא הסכמתי
שלום רב לפני מספר ימים הבחנתי ששינו את המסלול בו הייתי מנוי בחברת הסלולר שלי, בלא שהודיעו לי, למסלול חדש שלכאורה אמור להטיב איתי, למרות שלאחר שנה זה הרעת תנאים, לאחר שדיברתי עם הנציגים בפעם השניה (בפעם הראשונה השיחה הסתיימה בכך שנאמר לי שיחזירו אותי למסלול הישן ובפועל זה לא נעשה) נאמר לי שתוך 24 שעות יחזירו אותי למסלול הישן, האם זה בכלל חוקי להעביר אותי מסלול בלא שהודיעו לי ובלא שביקשו את רשותי? אשמח לתשובה אשי
שלום רב ככלל, אין זה חוקי להעביר לקוח תכנית ללא הסכמתו וידיעתו. בהצלחה עו"ד נבו למפל
