חיובים של חברת פלאפון
לפני שנתיים נכנסתי לחוזה עם חברת פלאפון לתוך מסלול הנקרא חיילים לפי מה שנאמר לי מהנציג שירות איתו ניהלתי את סגירת החוזה בנוגע למסלול המיועד מאחר ואני חייל אני מקבל מהם 4 מתנות לבחירתי בחינם. כעבור כמה חודשים התחילו להופיע אצלי חיובים בגין אותם מתנות אשר ניתנו לי לכאורה בחינם האם ישנה דרך לשים סוף לכמות הכסף אותה חברת פלאפון דורשים ממני כל חודש? בתודה מראש יואב לנגר
שלום רב, לאור הכתוב, נראה כי עליך לבדוק האם קיימים הסכמים בכתב לכך שקיבלת את אותו ציוד, המלצתי הינה כי במידה ואינך זוכר כי חתמת על הסכם כלשהו, פנה לחברת הסלולר ובקש את ההסכמים. במידה ואין כאלו הסכמים, ניתן לפנות לביטול החיוב. תחילה במכתב ולאחר מכן ובמידה והמכתב לא יהיה לשביעות רצונך, לבית המשפט. במידה וקיימים הסכמים ,עדיין עומדות לפניך זכויות לטעון את טענותיך, אולם הסכם בכתב הקיים הינו בעל משמעות גדולה. בכל מקרה, המלצתי לאור הכתוב הינה ראשית שליחת מכתב בירור לחברת הסלולר. בהצלחה.
