הגעתי להסדר חוב בחברת אורנג' והם עדיין תובעים אותי
אני לא עובדת אני נכה ומתקיימת מקצבה. יש לי חוב בחברת אורנג , לפני חודש הגעתי איתם להסדר שהם מורידים לי בהוראת קבע סכום שקבעו לי. דיברתי עם מנהל פניות הציבור הכול נשלח בכתובים. השארתי כסף כמו שסוכם היום קיבלתי טלפון מעורך דין של החברה שהם תובעים אותי על סכום ממש לא הגיוני לי פי החישובים. הגעתי איתם להסדר ובכול זאת הם תובעים אותי מה עושים ? למי לפנות ??
שלום רב, במידה ואכן הגעת להסדר עם החברה יתכן והדבר נובע מחוסר הבנה בחברה או לחילופין מחוב שמקורו למשל במספר לקוח שונה. המלצתי הינה כי תפני אל עו"ד החברה, פרטי בפניו את ההסדר והכתובים עליהם חתמת וזאת בכדי לבחון את מקור החיוב. בהצלחה
בדקתי ולדבריהם החברה לא מאשרת לי את ההוראת הקבע לדבריהם הם טוענים שהבנק ביטל לי את הוראת הקבע אבל בדקתי מול הבנק הבנק לא ביטל את ההוראת קבע. העורך דין התקשרה ודיברה מאוד בגסות כלפי שהסברתי לה שהגעתי עם החברה להסדר היא טוענת שאאני משקרת . יש לי תיעוד עם מנהל פניות הציבור שהגעתי להסדר אבל בכול מצב הם פנו לעורך דין. לפי דעתי זה לא הוגן שאני כן רוצה לשלם ולא לברוח מהחוב ומצדם לפעול מולי עם עורך דין.
