ניוד ללא רצון מחברת פלאפון לחברת פרטנר לשם של לקוח אחר - כלומר גנבו לי את המספר
שלום, יש לי קו בחברת פלאפון. הודעתי לפלאפון שהוא נגנב ויש לנעול את הסים. לאחר כשבוע נודע לי שעשו ניוד למספר שלי לחברת פרטנר ללקוח אחר (מי שהיה ברשותו הסים). חברת פרטנר אומרת לי לפנות לפלאפון בשביל להחזיר את הקו. חברת פלאפון אמרה לי שאני אשמה כי לא אמרתי שאסור לנייד את המספר ורק הכרזתי שהוא נאבד ושהם עשו הכל חוקי. איבדתי את המספר ומרגישה שירות בזוי מחברת פלאפון..
שלום רב, לאור הכתוב, על פניו, נראה כי קיימת אחריות לחברת פלאפון. המלצתי הינה כי תפני אל החברה בדואר רשום והעלי טענותיך. בהצלחה
