חיוב על חודש מלא בעת התנתקות בסלקום
שלום, התניידתי לפלאפון בסוף חודש דצמבר 2015 כשהחוזה שלי בסלקום היה מה-26 לחודש עד ל27. עברתי לפלאפון ב30 לחודש, כשראיתי את החיוב מסלקום הוא היה מלא על כל החודש. בדאר הניודים עד כה שעשיתי היה חיוב יחסי למספר ימים. כששאלתי את סלקום אמרו לי שזה חוקי, האם זה נכון? תודה עומר
שלום איני מכיר את נסיבות המקרה, אולם ככלל חברת הסלולר נדרשת לגבות תשלום בהתאם לתנאי ההסכם בין הצדדים. ביכולתך לשלוח מכתב אל חברת הסלולר בדואר רשום ולעלות את נסיבות המקרה ואת טענותיך. בהצלחה.
