תביעה (כנגדי) מחברת סלקום

שלום, לפני כשנתיים קניתי מכשיר בדוכן של סלקום. הנציג במקום הסביר לי את פרטי העסקה כשבסיכום הדברים יוצא שאני משלם על מכשיר ושיחות כ 100 ש"ח לחודש. לאחר כשנה וחצי החלטתי לעבור חברה בגלל בעיות קליטה וגיליתי שחברת סלקום חייבה אותי לאורך השנה וחצי בסכום של כ 170 ש"ח. ניסיתי לקבל תשובות ברורות, אך לא קיבלתי כאלו. הם טוענים שחתמתי על עסקה שזה הסכום שלה. ביקשתי שישלחו לי חוזה חתום על ידי מכיוון שאני לא זוכר כך. הם שלחו לי חוזה שבו פרטי האישיים מופיעים בדפוס ואין עליו שום חתימה שלי, או משהו דומה לכך. בעקבות כך ביטלתי את ההוראה לחיוב האשראי שלי. משכך הם החלו לרדוף אחרי ומאיימים בתביעה וששלחו כרגע מכתב התראה מעו"ד לפני פתיחת הליך משפטי. במכתב הם מציינים כי כל ההוצאות המשפטיות יחולו עלי. הסכום שהם דורשים כרגע עומד על 4,848 ש"ח כשמתוכו 250 ש"ח על הוצאות משפטיות. אשמח לדעת: א. האם הם לא אמורים לתבוע אותי בבית משפט לתביעות קטנות כך שאין הוצאות משפט? ב. איזה בסיס יש להם לתביעה ללא מסמך חתום מצידי? תודה מראש לכל המשיבים