אפשרות לתביעה נגד חברת הפלאפון
לפני 3 חודשים התקשרו אליי מפרטנר והציעו לי לעבור אליהם. בשיחת פלאפון הנציגה אמרה לי שהעלות תהיה 39 ש"ח בחודש לשיחות, הודעות, ואינטרנט. בחודש הראשון חויבתי על 57 ש"ח ובשני על 50 ש"ח. כשהתקשרתי לברר מסתבר שאני משלם גם על קו ביתי. האם יש לי עילה טובה לתביעה נגדם? ואם כן, האם אוכל לתבוע על סכום של 30,000 ש"ח?(עם סיכוי טוב לנצח בתביעה).
שלום רב, עליך לבדוק האם התשלומים שהינך משלם בפועל תואמים להסכם ההתקשרות שחתמת עם חברת הסלולר. ככל והתשלומים אינם תואמים ומסתבר כי הינך משלם ביתר, המלצתי כי ראשית תפנה אל חברת הסלולר במכתב בדואר רשום בו תפרט את טענותיך. ביכולתך לבקש במכתב פיצוי כלשהו בעבור כך. ככל ותגובתה של חברת הסלולר לא תהיה מקובלת עליך, ביכולתך לשקול פנייה אל בית המשפט. איני יודע מהם הסיכויים להגשת תביעה ומהו הסכום אותו ניתן לבקש. הדבר תלוי באסמכתאות התומכות בטענותיך. בהצלחה
