תביעה ייצוגית נגד פלאפון על טבלאט ומחשב כמתנה
שלום רב , כפי שנאמר לי בטלפון מול נציג מכירות של פלאפון אם אשדרג חבילה עבור 5 מספרי הטלפון אקבל כמתנה מחשב נייד וטאבלט ב 14.3 נסגר ההסכם אחרכל ראיתע בחשבונית שחוייבתי ל 36 תשלומים 154 שח , מסתבר שזה עבור מחשב והטבלאט במתנה ולא חתמיתי על אף חוזה ... מה עושים ???
שלום רב במידה ולא קיבלת לידיך הסכם בכתב או סיכום בכתב לעניין המחשב הנייד והטאבלט, ביחוד במידה ולא עודכנת בכל הפרטים במהלך השיחה אזי נראה על פניו כי ביכולתך לפנות להחזרת המחשב והטאבלט. המלצתי הינה כי תפני במכתב בדואר רשום אל חברת הסלולר והעלי טענותיך. ככל וטענותיך לא תתקבלנה או לא יהיו לשביעות רצונך, ניתן לשקול בהתאם לנסיבות, הגשת תביעה קטנה. אציין כי קיימת חשיבות האם אותו ציוד בשימוש או לא.במידה והציוד בשימוש אזי לעיתים הטענות פחות מובהקות. בהצלחה.
מה עושים אם חברת פלאפון על ההחתמה לקבלת המתנות
