פלאפון מבטיחים מתנות ומחייבים כסף
רימו את אמא שלי, הלכה סה''כ לקחת סים חדש כי החליפה מכשיר. הנציג אמר לה קחי מתנה אוזנייה כי את לקוחה ותיקה. בפועל מחייבים אותה בתשלום של 25 שח למשך 36 חודשים. סה''כ תשלום של 900 שח על אוזנייה ששווה אולי 200 שח
בעיה דומה גם לי אשמח אם תצרי איתי קשר בפייסבוק gal seybi
שלום המלצתי הינה כי תשלח לחברת הסלולר מכתב בדואר רשום בו תפרט את טענותיה. ככל והמכתב לא יועיל וככל ויש בידיה הוכחות לטענותיה, ביכולתה לשקול פנייה אל בית המשפט לתביעות קטנות. בהצלחה