תביעה נגד סמסונג

שלום!קניתי הטלפון שלי 06/06/2015samsung galay s6 edgei וקיבלתי אחריות מיצרן רשמי לשנתיים לא כולל שבר במסך וקורוזיה!התברר כי המסך נשבר כעבור שבועיים בתוך הכיס שלי אבל טלפון אבד רגיל 4 חודשים ואף פעם לא עשה לי בעיות!!!שבוע שעבר בעבודה התחלתי לשמוע מוזיקה וראיתי שהסוללה הייתה מלאה 83% ! וטלפון לא היה בהטענה........פתאום נפסקה המוזיקה ואני רואה שיש רק 7% בסלולה ופתאום הטלפון כבוי לחלוטין ומייד התחיל להתחמם כמו מגהץ ואי אפשר היה לקחת אותו במשך 50 דקות! היו לידי אנשים שראו כל מה שכרה והרגישו חימום שלטלפון !אחרי עבודה כעברו שעתיים הביא לתיקון את הטלפון שלי לסניף מלחה ירושלים!דיברו איתי לא יפה בכלל כאילו באתי לְקַבֵּץ נְדָבוֹת! שלחו טלפון לתיקון.....ואחרי שבוע התקשרו ואמרו שתיקון עולה 2500!!!!!! כי רק מסך עולה 1500 אבל כל מה שקרה עם טלפון לא כשור למסך !!!! יש בעיה בתוך מכשיר ורוצים לחייב אותי 1000 נוספים!!אבל בעיה הזאת לא בגללי !!!לא פתחתי טלפון !טכנאי אמר שאם אני לא רוצה מסך חדש אז אני צריכה לשלם רק לתיקון מכשיר במקום 1000-1500!!!!מה זה???????הם משחקים איתי איך שבא להם!!!ככה הייתי יכולה לקנות מכשיר ב-eBay אבל רציתי אחריות ! אני מאוד מבקשת אזרה!!!אין לי מישהו שיכול לעזור!!טלפון אף פעם לא נפל ואף אחד לא פתך אותו !!! אני חושבת שהם מבינים שטלפון היה פגום מהתחלה ובכל מצב רוצים להוציא ממני כסף!!!!

שלום אורי ראה תשובתי בשאלתך הקודמת