ביטוח מכשיר
רכשתי נייד מחברת אורנז ואני מחוייבת עליו 36 חודש שטרם הסתיימו, בנוסף אני מבטחת את המכשיר ומשלמת מידי חודש. כעת עברתי לחברת פלאפון לפני יומיים ולצערי המכשיר שלי התקלקל. פניתי איתו לחברת אורנג והם לא הסכימו לתקן לי את המכשיר משום שלטענתם הביטוח הוא על הקו ולא על המכשיר, אני עדין מחוייבת למכשיר עברתי רק לצורך חביךה זולה יותר. האם אני עדין יכולה לתקן את המכשיר מול אורנג... תודה
שלום רחל במידה והבנתי נכונה את שאלתך, ככלל, אינך יכולה לתקן את המכשיר אצל חברת הסלולר אותה עזבת מאחר והביטוח, ככלל, הינו חלק מתנאי ההסכם הכולל את השירותים ותנאים. ככלל, עזיבת החברה אינה מאפשרת לתקן אצלה רק את המכשיר. בהצלחה
