גביית עמלה מופרזת ע"י הבנק

שלום רב. הבנק גבה לי עמלת מכירת ני"ע בחו"ל 1 סנט למניה שבפועל שער המניה היה 8 סנט מה שגוזר עמלה של כ-15 אחוז כשבפועל אפי' עמלה של אחוז היא יקרה ובדר"כ במניות של סנטים/דולר העמלה היא פיקס על פעולה ולא לפי מניה [כי זה לא ריוחי לפי מניה] ורק במניות של כמה דולרים העמלה היא לפי יחידה. מדובר בסכום של כ2500$ יותר מהמשכורת שלי ושל אישתי ביחד בחודש שלם של עבודה, הבנק גבה בשניה של לחיצה על מקש אינטר. לטענת הבנק היות וזה מה שסוכם איתי שיגבו לי לפי סנט למניה וכך הם עשו. לטענתי. 1. מה שסוכם זה לא קדוש היות ומדובר ב- עמלה שהבנק גובה יש תיקרה מסוימת וזה לא יכול להיות לא פרופורציונלי ולא מידתי בכלל. 2. לבנק בדר"כ ש מסלול פיקס [דהינו עמלה על הפעולה] כך שמה שזה לא נעשה איתי זה קצת עוולה או טעות 3. לי לא היה זכור שזה בלבד מה שסוכם ומשתמע כך גם מתוך השיחה שעשיתי עם הפקיד בשעה שמכר לי את המניות כך שברור שיש טעות ואי הבנה מצידי.