תביעה ופיצוי על הפרת סודיות רפואית
ד"ר שרים היקר, שאלה והתייעצות. אשתי עברה ניתוח שרוול קיבה ובעקבותיו פניתי לחברת הביטוח בבקשה להקטנת פרמיית ביטוח החיים. בעקבות פנייתי התברר כי הפוליסה עם כל החומר הרפואי שבה הועברה במרמה לסוכנות אחרת של חברת הביטוח. הסוכנות התנצלה על כך ואף הסוכן המעורב פוטר (לדבריהם לפחות). פנייתי למפקחת על הביטוח נענתה בתשובת חברת הביטוח הנ"ל ובכך הסתפקו. שאלתי היא האם, לאור הפרה ברורה של הסודיות הרפואית של אשתי (שהינה רופאה בעצמה) - התיק הרפואי כלל מידע - כולל על טיפול פוטותרפיה שמקבלת בגין MF - האם יש טעם לתביעה ולפיצוי? אמנם לא נגרם כל נזק - אך אני מבין שבהפרת סודיות רפואית - לא חובה שייגרם נזק. בחיפוש בגוגל ראיתי שאף נפסקו פיצויים מאד גבוהים בכמה מקרים. מאידך - איני מבין בכך כלל וכלל ואיני יודע אם יש טעם להיכנס לתהליך. תודה רבה
יוני שלום, תודה על שאלתך המעניינת. התנצלותי על האיחור במתן התשובה, שנבע מפאת חג הפסח. ההתקשרות שלך בחוזה ביטוח היא מול חברת ביטוח ולא מול סוכן ביטוח. ככל הנראה אשתך גם חתמה על ויתור סודיות רפואית עבור חברת הביטוח, כך שמעבר בין סוכנים שונים של אותה חברה, גם אם אינו לרוחך, יתקשה להחזות כהפרה של הסוד הרפואי. זאת התשובה באופן כללי, אולם יכול להיות שפרטי המקרה הם שונים, אבל את זה אפשר לדעת רק לאחר שרואים את הניירת שכוללת את הצעת הביטוח, הפוליסה, הצהרת הבריאות עליה חתמה ועוד.