מקבלת מיילים לא רצויים למרות שביקשתי להפסיק לשלוח אותם
חברת הסלולר שלי נתנה לסוכנות ביטוח שאף פעם לא שמעתי עליהם שטוענים שהם חברת בת של סוכנות ביטוח גדולה את המייל שלי והם לא מפסיקים לשלוח לי מיילים על קמפיינים חדשים שהם יוצאים איתם. פעם זה קמפיין על ביטוח סיעודי, פעם על ביטוח אובדן כושר עבודה. כל פעם משהו אחר. שלחתי להם מיילים שיפסיקו לשלוח לי מיילים שלהם וזה לא מפסיק. מה עושים?
מור שלום, שאלתך מתייחסת לחוק הספאם. ראשית, אני ממליץ לבקר באתר של איגוד האינטרנט הישראלי על מנת לקבל מידע נרחב אודות דואר זבל והדרכים להתגונן מפניו. בקצרה, חוק הספאם מגדיר דבר פרסומת כמסר המופץ באופן מסחרי, שמטרתו לעודד רכישת מוצר או שירות או לעודד הוצאת כספים בדרך אחרת. החוק מתיר לבית המשפט לקבוע פיצוי של עד 1000 ₪ על כל הודעה שקיבלת גם ללא צורך בהוכחה כי נגרם לך נזק כלשהוא בגין קבלת ההודעה. במידה ופנית אל החברה ולא נענית, ובאפשרותך להוכיח כי ההודעה נשלחה אלייך וכי היא נשלחה על ידי חברת הביטוח בניגוד לחוק, את יכולה לשקול את האופציה של תביעה כנגדם. בברכה, * האמור באתר אינו מובא כתחליף לקבלת יעוץ משפטי של עורך דין והוא מהווה מידע כללי בלבד, אשר אינו מהווה ייעוץ משפטי מחייב ואין להסתמך עליו בכל צורה שהיא
