מזוודה
היי, אני אובדת עצות. הייתי בחופשה בקוס לפני שלושה שבועות. כאשר הגעתי לשדה תעופה בקוס חזרה לארץ גיליתי שלא העלו את המזוודה לאוטובוס שלקח אותנו לשדה תעופה. נציג של ארקיע בקוס אמר שייקח לי את המזוודה. עד שהועילו בטובם לתת לי את המספר של הנציג הוא אמר שהשאיר אותה באבידות ומציאות בקוס !!!!! לא מצליחה להשיג את אבידות ומציאות בקוס הגעתי עד לנתבג פעמיים וחיפשתי את המזוודה פיזית באבידות ומציאות בארץ. כעת אינני יושעת אפילו איפה היא. הדבר מאוד מרתיח אותי שכן הייתה מזוודה ואחריות ארקיע הייתה לטפל בה. הושענו באותו יום לנציגה של ארקיע שטיפלה בכרטיסים כי המזוודה שם. מה אני עושה ?? היו דברים יקרי ערך. לא ישנה טוב בלילות בגלל זה אודה לעזרתכם
את תצטרכי לתבוע את ארקיע, בהנחה שהם אכן היו אחראים על המזוודה מרגע שירדת לאוטובוס מהמלון. אני לא בטוח שזה נכון, כלומר אני לא בטוח שהם אחראים על המזוודה. אני ממליץ לך גם לבדוק את פוליסת ביטוח הנסיעות שעשית כי לפי דעתי פשוט גנבו לך את המזוודה, וייתכן שזה מכוסה בביטוח.
