טיפול של חברת ביטוח בטביעה
שלום.פניתי לחברת ביטוח שלי לאחר שאוטו אחר נכנס באוטו שלי מאחור וגרם נזק. במוסך שעובד עם החברה לאחר התיקון אמרו לי לשלם שני צ'קים דחוים לשלושה חודשים בסכום הכולל 8500 ש"ח ומיד העבירו את כל המסמכים לחרבת הביטוח שלי. לאחר חודש התקשרתי לחברת הביטוח לשאול באיזה שלב הטיפול בתביעה. הם אמרו: הטביעה עוד לא הועברה לחברת הביטוח של הפוגע ,הטיפול בנתיים ב"חיתולים" ואפילו לא העבירו להם דוח מהשמאי. נשארו שני חודשים ואני מאוד מודאגת שלא יהיה לי כיסוי לצקים עם התהליך לא יסתיים בזמן. האם מוגדרת בחוק תקופה לטיפול בתביעות ,האם חודש זאת תקופה סבירה לעיקוב ואם לא-מה עלי לעשות? תודה מראש על התיחסות
זה תלוי את מי תבעת.אם ביקשת לתבוע את הביטוח המקיף שלך, הם צריכים להעביר אליך כסף תוך 30 יום מיום שיש להם את כל המסמכים, אבל אם ביקשת לתבוע את צד ג', זה יכול לקחת הרבה זמן.
