ביטוח דירה לדירה שמשמשת קליניקה

שלום, לפני כשלוש שנים רכשתי דירת מרתף (בבנין מגורים) אשר משמשת כקליניקה. מכיון שלקחתי משכנתא נדרשתי לעשות ביטוח מבנה לדירה, וכך עשיתי. לפני כחצי שנה קרה אירוע של הצפת ביוב שנגרמה עקב מקור חיצוני, ונגרם נזק לרצפה, קירות ומחיצת גבס. תיקנתי את הנזקים הפיזיים, סכום שהגיע לכ10000 שח. שמאי חברת הביטוח העריך את הנזק בהתאם לחשבוניות שסיפקתי. לתומי חשבתי שאקבל את כספי... אך חברת הביטוח הודיעה לי שמכיון שהנכס אינו משמש למגורים הפוליסה מחריגה חלקים מהנכס שמשמשים לעסק, ולכן אינני זכאי לקבלת פיצוי. טענתי בפני הסוכן שהנכס נרכש כקליניקה, הוא טען שהוא הבין שזו דירה וכך ביטח אותה. כמו כן, הנזק הוא למבנה בלבד, ואין משמעות אם זה עסק או מגורים. הסוכן דיבר עם חברת הביטוח (איילון) והם שלחו הצעה לפיצוי של 4000 שח, לפנים משורת הדין, אך דורשים שאחתום על כתב סילוקין. אשמח לדעת מה האפשרויות העומדות בפני? בתודה מראש לעונים, יניב