פגיעה של אוטובוס ברכב מאחור

עצרתי לפני תחנת אוטובוס ברחוב שבז"י בראש העין לשאול שאלה לאשה שעמדה בתחנה, נהגת אוטובוס של חברת אפיקים עקפה את רכבי ופגעה בצד השמאלי מאחור מאופן הפגיעה לא יכולתי לצאת מהרכב . האוטובוס היה מאוד צמוד לדופן השמאלי הרכב, הבקלית השמאלית נשברה, וכן הפח מסביב ניזוק , הרכב דגם 2019 4 חודשים על הכביש, יש לציין אני אשה שנוהגת מעל 30 שנה, מעולם לא עברתי עברות תנועה ולא היו לי דוחות משטרה. למעט פעם אחת דוח חניה, הנהגת יצאה מהאוטובוס בטענה שחניתי במקום שאסור. אמרתי לה קודם כל לא חניתי!! אני ברכב חגורה, הרכב מותנע, ומה עם עצרתי לרגע !!! זו לא סיבה לעקוף באופן חד משמעי!!! מהי דרך הפעולה הנכונה במצב הנתון? האם טיפול דרך הביטוח ? או ע"י עורך דין?