מיצוי הליכים / הגשת תביעה בבימ"ש
שלום, קופת חולים פעלה מולי שלא כדין. פניתי אליה לתיקון הליקוי והיא התעלמה. במשך חודשים פניתי שוב ושוב למשרד הבריאות ולמשרד מבקר המדינה (האחראים על ביקורת הקופה) בבקשה לסיוע בתיקון הליקוי, התעלמו ממני. אחרי 15 חודשים נאלצתי לפנות לבימ"ש בבקשה לתיקון הליקוי וכך בוצע. הגשתי תביעה אזרחית נגד קופת החולים בגין הנזקים שנגרמו לי. היום התקיים דיון קדם, השופט טען שהייתי צריך לפנות ישירות לבימ"ש לקבל צו המורה על תיקון הליקוי. כשהסברתי שלמיטב הבנתי יש צורך במיצוי הליכים קודם לפנייה לבימ"ש, נאמר לי שזה לא נכון, בטח לא במקרים דחופים (כלומר - אם יש בעיה (במיוחד כשהיא דחופה) צריכים לפנות לבימ"ש ולא לרגולטור. מה ההלכה בעניין הזה?
משה שלום, בית המשפט התכוון לכך שלא פעלת במסגרת חובתך לצמצום הנזק, שכן אם היית פונה לבית משפט בבקשה לצו עשה, הנזק היה נמנע או לפחות מצטמצם. איני יודע את הפרטים ולכן קשה להתייחס לאמירה זו של בית משפט במנותק מהעובדות. יחד עם זאת, נדמה לי שזאת קביעה מחמירה מדי. לדעתי, די היה בפניה בתלונה לרגולטור כדי לקיים את חובתך להקטנת הנזק. בברכה ובהצלחה, עו"ד דניאל שבח