עלויות הגשת תביעה נגד אקספדיה בתביעות קטנות

באפריל רכשנו 4 כרטיסי טיסה ליוון דרך אקספדיה לתקופת סוכות בעלות 290 דולר לכרטיס. כמה ימים לפני הטיסה פנינו לאקספדיה עם בקשה לבטל את כרטיס אחד מתוך ארבע אך הם בטעות ביטלו את כל הכרטיסים. מייד הודענו להם על הטעטות והם ניסו לשחזר את בכרטיסים, אך לא הצליחו. לאחר מכך הם אמרו לנו לקנות כרטיסים חדשים ושהם יבחנו החזר ההפרשים. באותו זמן מחיר הכרטיסים כבר היה גבוה ברבה: כ800 דולר לכרטיס ובגלל זה ביקשנו מאקספדיה שהם ירכשו את הכרטיסים עבורנו או שיתחייבו בצורה ברורה להחזיר את עלות הכרטיסים החדשים. מאותו רגע הם פעם אחרי פעם אמרו שצריכים לבדוק את הנושא. מכיוון שלא קיבלנו את ההתחייבות לא קנינו את הכרטיסים החדשים וככה לא יצאנו לחופשה המתוכננת. נכון לעכשיו הם החזירו לנו את הכסף עבור הכרטיסים המקוריים ובתי מלון. בנוסף ומציעים זיכוי להזמנות עתידיות דרך אקספדיה בגובה 200 דולר (כ-67 דולר לכל נוסע). לפי דעתנו זה לא פיצוי מספיק. האם נוכל לתבוע אותם בתביעות קטנות? האם זה יכול להיות כדאי קלקלית? תודה מראש!