דרישת תשלום מופרזת מחברת השכרה בחול
בקיץ האחרון שכרנו רכב בגרמניה מחברת סיקסט (באמצעות האינטרנט ולא באמצעות הסניף הישראלי) וכשהגענו לשם גם רכשנו את הביטוח הכולל שלהם. כאשר תדלקנו את הרכב טעינו בסוג הדלק מכיוון שלא ראינו סימון שחיווה איזה סוג מתאים. (תדלקנו דיזל במקום בנזין). חברת ההשכרה שלחה לנו בימים האחרונים חיוב על סך 30,000 אירו בטענה שהייתה מצידנו רשלנות פושעת ולכן הביטוח שרכשנו לא מכסה את ההוצאות. האם לדעתך יש דרך לבטל את החיוב או לגרום לסיקסט להכיר בכך שהביטוח צריך לכסות את ההוצאות?
מעין, שלום רב, לא ניתן לענות על שאלתך במסגרת הפורום. על מנת לענות יש לבדוק את כל המסמכים והנסיבות. המצב נראה, על פניו, לא נוח משום שביטוחים אינם מכסים, בדרך כלל, נזקים מסוג כזה אלא נזקי תאונה, גניבה וכיו"ב. למרות זאת, צריך לבדוק את תנאי הביטוח. אם הביטוח חל צריך לבדוק אם אכן התנהגותכם מאפשרת למבטח להתנער ממנו. אם אין כיסוי ביטוחי אולי יש לחברת ההשכרה אחריות תורמת לנזק בכך שלא יידעו אתכם בסוג הדלק ולא סמנו באופן ברור את סוג הדלק (אם אכן כך היה). מכיוון שמדובר בסכום גבוה אני ממליץ לכם להתייעץ עם עורך דין גרמני שיוכל לחוות את דעתו בשלב הראשון אם יש מה לעשות, ואם כן – איך לפעול. הסכום המדובר מצדיק, לדעתי, את התשלום עבור ייעוץ כזה. אם תרצו את עזרתי בדרך זו אנא פנו אלי בפרטי.