טביעת בוקינג לע הטעיה
שלום, הגענו לדירה שכלל לא תואמת את המוצג בתמונות - עובש, קירות מתקלפים, ללא שטיחים ובכללי במצב די לא טוב. המקום שולם הרבה זמן מראש - אמרנו שאנחנו לא נשארים שם 5 לילות אלא רוצים לעזוב - הם הציעו פיצוי של 150 יורו מתוך ~1300 וזה כמובן לא מקובל. פניתי לבוקינג אבל הם מתנערים מאחריות כביכול ורק בודקים אל מול הדירה/מלון מה אפשר לעשות - כמובן שבעל הדירה לא רוצה להחזיר אגורה. השאלה אם יש כאן עילה לתביעה נגד בוקינג על הטעיית לקוח והצגת שווא וגם אי לקיחת אחריות על כך? תודה מראש
ויטלי, שלום רב, השאלה אם אפשר לתבוע את בקינג תלויה בעובדות הספציפיות ואני ממליץ שתתייעץ עם עו"ד בייעוץ פרטני
שאלות נפוצות:
יואב שיינגורטן
יואב שיינגורטן