בעלי הזמין חדר דרך בוקינג לקפריסין. בטעות הזמין חדר ללא אפשרות ביטול. הוא מיד שם לזה לזה ומיד ביטל .
למרות שביטל את ההזמנה תוך פחות מדקה חויחבנו על מלוא הסכום. בשיחות טלפון הן עם בוקינג והן עם בעל המלון הם מגלגלים את האחריות ולא מכבדים את חוק הגנת הצרכן. מה עושים?
ענת, שלום רב, קיימת אי וודאות אם חוק הגנת הצרכן הישראלי חל על הזמנת חדר במלון בחו"ל דרך אתר בוקינג. יש בעניין זה דעות שונות אך אין קביעה חד משמעית.
שלום, מה השאלה המשפטית שלך?
שליחה
שאלות נפוצות:
מנוי edreams ותשלום מיותר
יואב שיינגורטן
מנוי edreams ותשלום מיותר
יואב שיינגורטן
