הנחה רטרואקטיבית בארנונה

יש לי הנחה בארנונה בסך 74 אחוז בגין נכות . כשיצאתי לגמלאות קיבלתי קצבת זיקנה +נכות.ההנחה בארנונה נשארה אותו הדבר. כשפניתי למחלקת גביה בעניין אחר(כרטיס מזון נטען שלא קיבלתי השנה וב-106 אמרו לי לפנות למחלקת גביי..כמובן לא יודעים על זה...)...נפלט לפקידה במקרה שאני זכאית לפטור מארנונה עקב זיקנה והשלמה לנכות!!!!!! שאלתי למה לא יידעו אותי , אני בסטטוס הזה מלא שנים...והאם ניתן לקבל רטרואקטיבית מיום יציאתי לגמלאות אמרו לא. ואז "נזכרו" שבעצם ניתן 3 שנים רטרואקטיבית...אם אמציא הכנסות בגין השנים הללו.. אמרתי שאני יכולה להמציא הכנסות של כל השנים אמרו אי אפשר!!!! שאלתי גם אם לא יידעו אותי בזמן אמרו אנחנו מיידעים את התושבים על כל זכויותיהם!!!! קיצור... יש מה לעשות או כרגיל עם מערכת ציבורית חבל על האנרגיות שלי??? תודה