ביטוח נכות מוחלטת ותמידית/גדיש פסגות.

שלום, לבעלי יש קופת גמל גדיש הרבה שנים. (בן65.5)עקב בעיות רפואיות ותאונות שקרו לו נקבע לו נכות רפואית מבטוח לאומי, ואבדן כושר עבודה 100%. בקופה יש פוליסת ביטוח לנכות מוחלטת ותמידית - הגשתי בקשה למימוש הפוליסה, שלחתי להם את הפרוטוקול והאישור מב"ל על הנכות ואובדן כושר העבודה, אך עדיין לא מסתפקים - כל פעם מבקשים נייר אחר, הם מבקשים אשור מרופא תעסוקתי המפרט על אי יכולת לעסוק בתעסוקה כלשהיא בציון תאריך. בנוסף ניירת על אשפוזים וסיכומי מחלה. שאלתי - האם האישור והפרוטוקול מב"ל לא מספיק - מדוע עלינו ללכת לרופא תעסוקתי בתשלום (לא מעט) עבור אישור כזה, שהרי יש לנו אותו כבר, ויותר "חזק" ממנו לא קיים לדעתי.האם ימשיכו להתיש ולהוציא את הנשמה עד לקבלת התשלום. נא דעתך. תודה, סימה.