חבילה שהוחזרה לויטקוסט

יבןא אישי מתחת תקרת 75$ חוקי חיכיתי כמה חודשים בדקתי את החבילה באתר DHL עם משלח למעלה מ80$ הכל חוקי כתוב שזה יצא דופן אבל החבילה החרה לשולח עקב פריטים לא חוקיים היה שמה רק שמן זרעי המפ חוקי לחלוטין לא תפרחת לא כלום הכל חוקי זה היה טעות בטוח בבדיקה בארץ החברה יטקוסט שחזר אליהם מזמן לא ענו לי לא שלחו לי כלום עד עכשיו כל יתר החבילות היגיעו באתר שלהם כתוב שאם יחזור אליהם אאבד דמי משלח אליי חזור אליהם על חשבוני. כתבתי בצור קשר באתר הדואר לא ענו לי כמה ימיםן. טעת של הרשויות פה מה עושים בבקשה למה שאפסיד? https://webtrack.dhlglobalmail.com/?mobile=&trackingnumber=GM295318707008095828