חיובים לא ברורים של FedEx
ספק שלח לי דוגמאות דרך חברת פדקס על חשבונו (Prepaid). לא שילמתי על הדוגמאות וגם לא על המשלוח. למיטב הבנתי אין מיסים על דוגמאות וגם ככה ערך המשלוח קטן מ 75$. שהחבילה הגיעה לארץ פדקס התקשרו ואמרו שיש חיוב על החבילה על דמי טיפול, דמי בטחון ואחסנה בסך 180 שקל. האם זה חוקי?
שלום דן, 1.לפי דבריך לא בוצע על ידי פדקס חיוב מסים לכן איני רואה כל בעיה בעניין. 2. השירות של פדקס אינו ניתן בחינם לכן חויבת עבור דמי טיפול (תשלום עבור שחרור הסחורה מהמכס), בדרך כלל גובים עבור דמי טיפול בין 150 ש"ח עד 500 ש"ח בהתאם לסוג הסחורה. 3. חיוב עבור דמי בטחון חוקי. 4.חיוב אחסנה מתבצע בהתאם למספר הימים שהסחורה מאוחסנת במחסן. בדרך כלל עד 3 ימים ראשונים מיום הגעת הסחורה לנמל אין חיוב, מעבר לכך המחסן גובה מפדקס תשלום.
אכן הם לא גבו מסים אך מכיוון שהספק כבר שילם את עלות המשלוח זה לא אמור לכלול את כל העלויות האלה? לפי מה שהבנתי מפדקס המשלוח שוחרר יחד עם שאר החבילות ולא בשחרור פרטני, ובאתר שלהם רשום שחבילות עד ערך 75$ לא משלמות דמי טיפול