ספאם
מה נחשב ספאם? כשאני שולחת מדי פעם עדכונים ללקוחות שבעבר קנו אצלי על דברים חדשים שאפשר לקנות אצלי זה נחשב ספאם ואני חשופה לתביעה?
באופן מאד כללי כל דואר (כולל אלקטרוני) שמטרתו לעודד מכירה ואיננו עומד בקריטריונים של הרשאה מוקדמת יכול להיחשב ספאם. מומלץ כהקדמה לקרוא את האמור באתר של איגוד האינטרנט בכתובת הבאה https://www.isoc.org.il/spam/ המידע שם מכיל הסברים ודוגמאות לשולחים ולמקבלים, כולל לינק אל נוסח החוק.