האם לא מחויבים לשלוח לי התרעה לפני העברת החוב לעו"ד?

שלום רב, לפני מספר חודשים התקשרו אל אשתי מרשות השידור ושאלו אותה ממתי יש לנו טלויזיה בבית. אשתי ענתה שמאמצע 2011 ובהתאם לכך נשלח אלינו שובר לשלם את החוב עבור 2011 ושובר לשלם את האגרה עבור המחצית השנייה של 2012. אשתי שילמה את שני השוברים כאשר שנינו תהינו מדוע לא הגיע שובר למחצית הראשונה של 2012 והנחנו שבוודאי יגיע בקרוב ואז נשלם גם אותו. לפני כיומיים נתקבל אצלנו בבית מכתב מעו"ד שמטפל בחובות של הרשות שטוען ש"מאחר שלא נעניתם לפניות מרשתי לתשלום חובכם ..." אנחנו צריכים לשלם את החוב בתוספת 117 ש"ח שכר טרחה לעו"ד. אין לנו שום בעיה לשלם את החוב אך מאחר ולא קיבלנו שום הודעה ראשונית לתשלום או התרעה לפני המעבר לעו"ד אנחנו חושבים שזה לא הוגן שנשלם את השכ"ט. אשתי ניסתה להתקשר לטלפון של העו"ד וכמובן שאין עם מי לדבר שם ... היא דיברה מאוד לא יפה וטענה שהרשות לא מחויבת להודיע לנו על שום דבר ואין מה לעשות ... האם זה נכון? האם יכול להיות שאנחנו צריכים לשלם שכ"ט למרות שלא קיבלנו לא הודעה ראשונית לשלם על התקופה הזאת ולא התרעה לפני מעבר לעו"ד? מה אפשר לעשות? תודה, שי