מבוא
בשנים האחרונות התפתח מאוד תחום הזכיינות בישראל.
על אף ההתפתחות בתחום הזכיינות טרם הוסדרה חקיקה ספציפית המעגנת את יחסי הצדדים לחוזה הזכיינות.
בישראל אין חוק מסגרת המתייחס לשאלות המיוחדות בנושא זכיינות.
במצב דברים זה, על הסכמי הזכיינות חל הדין הכללי ומספר כללים שהתפתחו בפסיקת בתי המשפט בישראל.
בחינה קצרה של הסכמי הזכיינות למיניהם מלמדת, כי לרוב הרשת המזכה "מחזיקה במושכות" בכל הקשור לזכויות וחובות ביחסים בינה לבין הזכיין. הזכיין, מצידו, לא תמיד בקי בתחום וממהר לחתום על חוזה זכיינות מבלי להבין לעומק את השלכותיו.
חוסר תשומת לב לסעיפיו המורכבים של הסכם הזכיינות מביא לא אחת, עם סיומו של ההסכם, להליכים משפטיים מורכבים, אשר גוררים אחריהם נזקים כספיים ותדמיתיים לרשת המזכה ובעיקר לזכיין.
יש לזכור, שמבחינת "יחסי הכוחות" בין הרשת המזכה לזכיין, לרוב יהיה הזכיין בעמדת כוח נחותה יותר, ויאלץ להתמודד לבדו מול הרשת המזכה בעלת הכוח, האמצעים והממון.
במאמר זה ננסה לסקור בקצרה, בעיקר מנקודת מבטו של הזכיין המתחיל, כיצד להתמודד עם סעיפיו המורכבים של חוזה הזכיינות, עוד בטרם החתימה על החוזה, ואף ננסה להציע מספר עצות כיצד לסיים חוזה זכיינות בצורה הטובה ביותר עם מינימום הפסדים כלכליים ותדמיתיים.
חוזה זיכיון - החשיבות בבחינת סעיפיו
חוזה זיכיון מהווה את הנדבך החשוב ביותר בקשר שבין הזכיין לרשת המזכה.
תפקידו של חוזה הזיכיון הוא להגדיר את מערכת היחסים בין הזכיין לרשת המזכה במהלך ההתקשרות ואף בסיומה.
לכן, בטרם החתימה על החוזה יש לבחון היטב את סעיפיו, ומומלץ להתייעץ עם הגורמים הרלוונטיים בתחום הספציפי של העסק וכן לקבל ליווי משפטי מעורך דין הבקי בתחום הזכיינות.
בחינה מדוקדקת של חוזה הזכיינות והתעקשות על סעיפים חשובים הן אחד המפתחות הקריטיים לניהול קשר עסקי מוצלח בין הזכיין לרשת המזכה.
בחינה כזו תביא גם להכנה מבעוד מועד ליום סיומו של החוזה.
כלומר, בחינה של כלל סעיפי החוזה עוד בטרם החתימה, יכולה לצמצם משמעותית את הנזקים אשר יכולים להיגרם למי מהצדדים עם סיומו של הקשר העסקי.
להלן מספר דוגמאות לסעיפים אשר מומלץ לבחון היטב עוד בטרם החתימה על החוזה:
- תקופת החוזה וכיצד הוא מתחדש.
- כיצד ובאיזו דרך מי מהצדדים יכול לסיים את החוזה?
- מהן הסיבות המפורטות בחוזה לסיום החוזה?
- האם ניתן לסיים את החוזה לאלתר ללא הודעה מוקדמת ולפנות את הזכיין מהסניף?
- האם הזכיין יכול למצוא חליף שיבוא במקומו בעסק?
- מה קורה עם הציוד וההשקעה שהשקיע הזכיין עם סיום החוזה?
- מיהו השוכר של המושכר בו פועל הזיכיון? האם הזכיין יכול להיות שוכר של המושכר בו פועל הזיכיון?
סיום חוזה זכיינות
כאשר בוחנים את יחסי הרשת מזכה אל מול הזכיין ניתן להבחין, כי מדובר ביחסים מורכבים המבוססים בעיקרם על אמון הדדי, שיתוף הפעולה וקשר עסקי הדוק בין הצדדים.
המקרה הקלאסי של סיום היחסים העסקיים בין הצדדים הוא כאשר הגיע מועד סיומו של חוזה הזכיינות אשר היה קצוב בזמן.
אולם, בשל מורכבותו של העולם העסקי אנו נתקלים לא אחת במשברים כאלו ואחרים בין הרשת המזכה לזכיין- משברים המביאים את הצדדים לסכסוכים עסקיים ואישיים קשים תוך תקופת ההסכם.
סיבות עיקריות לסיומו של חוזה הזכיינות:
1. חוזה קצוב בזמן - כאמור לעיל, זהו המקרה הקלאסי שבו מדובר בחוזה אשר היה קצוב בזמן והגיע לסיומו.
2. אי הצלחה כלכלית - למרבה הצער, זהו המקרה הנפוץ ביותר. הפעלת הזיכיון לא עונה על הציפיות מבחינת רווחיות, ההשקעות והמימון לוחצים והעסק נכנס לסחרור כלכלי.
3. ברור, כי יש הבחנה בין הרשת המזכה לזכיין והוא זה שנאלץ לספוג את ההפסדים הכלכליים.
4. אם ההפסדים נמשכים, הזכיין מנסה "להשתחרר" מחוזה הזכיינות. כאן, ברוב המקרים, מחכות לו "הפתעות" שלא נתן ליבו אליהן בשלב החוזי. לכן, המפתח למנוע מצב דברים זה הוא התעקשות בשלב החוזי על מנגנונים שייקחו בחשבון גם אפשרות של אי הצלחה כלכלית.
5. הפרות מצד המזכה - ההצלחה של מערך הזכיינות בישראל יצרה מתעניינים רבים גם מצד רשתות המבקשות להגביר את כוחן באמצעות יצירת מערך של זכיינים. אולם, לא כל העסקים בשלים לשלב הזכיינות ופעמים רבות לא מספקות את "הסחורה" בפן של תשתית ניהולית, הדרכה, מגוון מוצרים, פרסום וכיוצ"ב - מובן כי חוזה זכיינות טוב שומר על הזכיין במצב דברים זה.
סיכום
ניתן לקבוע, כי על אף שחוזי הזכיינות הם חוזים שמנוסחים על ידי הרשת המזכה, אם זכיין יתייחס משפטית למספר סוגיות המוזכרות לעיל, הוא ישפר משמעותית את סיכויי ההצלחה ויקטין נזקים במקרה של כישלון עסקי.
על אף שהצדדים לחוזה הזכיינות שואפים לשתף פעולה ולפעול יחדיו להצלחת העסק, יש לבחון היטב כל מהלך של כניסה לעולם הזכיינות ויש לתת את הדעת כבר בשלב החוזי על דרכי סיום ההתקשרות.
*רשימה זו אינה מהווה המלצה משפטית ואין להסתמך עליה ללא קבלת יעוץ משפטי מלא ומקיף.
