פלאפון-קנס בגין אי השבת מכשיר חלופי
שלום רציתי לדעת אם אי השבת מכשיר חלופי "בזמן" יכולה לגרור אחריה קנס שיורד מחשבונית חודשית ללא הרשאה? האם זה חוקי בכלל? הגשתי מכשיר לתיקון במסגרת כיסוי ביטוחי ומטעמי נוכות הציעו לי לקבל מכשיר חלופי עד ששלי יתוקן. כעבור שלושה ימים הגעתי לקבל המכשיר אך המוקד נסגר! לאחר שבועיים + שאלתי את המוקד הטלפוני אם המכשיר תוקן ומוכן במרכז שירות ונענתי בחיוב. הגעתי למוקד במיוחד והמכשיר לא היה בטענה שעבר זמן טענו שהמכשיר שלי הפך להיות קניינם ומכשירם הפך להיות קנייני. זה חוקי בכלל??
ודאי שהמכשיר לא הפך להיות קניינם, וודאי שלא היתה החלפת בעלויות במכשירים. מי שטען זאת בפניך דיבר דברי הבל או התבדח איתך.
