חיובים ללא קבלת שרות
התחברתי לנטוויזיון ב תאריך 06/12, מאז 012 חייבו אותי כל חודש עד היום. כאשר ביקשתי את שילמתי חזרה נאמר לי שהם לא קיבלו הודאת היתה תקופת בזמנו. למרות שהנציגה אמרה שהגלישה אחרונה הייתה בתאריך התחברות לנטויזיון, לא מגיע לי החזר. איך ניתן לטפל בזה, מאיפה מתחילים, מה הפרוצדורה?
אני מציע לך לכתוב להם מכתב, אשר מפרט את הטענות שלך. אם לא תקבל תשובה שתספק אותך, תוכל להגיש תביעה בבית המשפט לתביעות קטנות. בדר"כ תוכל גם לקבל הסבר שם באשר לאופן מילוי טופס התביעה.
