ניוד בחברות סלולר
שלום, התחברתי לחברת פלאפון דרך מועדון הוט עם 2 מכשירים. לאחר שגיליתי שהקליטה לקוייה ושמגבילים את מהירות הגלישה ל 7 מגה ללא ידיעת הלקוח ומבלי לציין זאת בתנאי ההצטרפות החלטתי לעזוב ולהתנייד למתחרה. היום, כשהתחלתי בתהליך הניידות, נודע לי שאני מחובר לרשת פלאפון כחברה צד שלישי שנקראת טוקפון. כשיצרתי איתם קשר, אלה טענו שיש להם תקלה בניודים (כבר יומיים) למרות שבחברת פלאפון לא ידוע על כל תקלה. מה עושים? למי פונים? תודה
