קופת גמל נזילה
יש לי קופת גמל עצמאית ונזילה, ביקשתי לבצע מספר משיכות אך כל אחת מהמשיכות לוותה בסחבת, בשיחות מרובות למעקב הבקשה, אי תשלום בזמן ולמעשה לעוגמת נפש מאוד משמעותית. על פי ההסכם עם החברה ולפי מה שהחברה מוסרת, היא מצהירה כי הכסף יועבר לחשבון הבנק שלי בתוך 4 ימי עסקים אך למעשה עוברים הרבה יותר מארבעת ימי העסקים הללו. בכל פעם נציג שירות אחר מבטיח שהוא לוקח את הנושא לטיפולו האישי ובסופו של דבר לא שומעת ממנו יותר כלום. יתרה מכך בקשות המשיכה שלי נבעו מהוצאות אישיות לא צפויות והסחבת המשמעותית הזו הובילה אותי לשרשרת שיחות ובקשות מביכות מהבנק. האם יש עילה לתביעה בבית משפט לתביעות קטנות בגין פיצוי כספי על אי עמידה בזמני תשלום, סחבת ועוגמת נפש?
שלום רב, ככל שהומצאו מלוא המסמכים הנדרשים לביצוע הפדיון של כספי הקופה (אישורי מעסיק, טופס 161, צילום ת.ז. וכו'), וחלפו למעלה מ-4 ימי עסקים ממוע דמסירת כל המסמכים הנ"ל, ולא בוצע הפדיון, נראה כי עומדת לך עילה לתביעה
שאלות נפוצות:
תומר סיון