איזה סכום כדאי לתבוע על חריגה אספקת מוצר
בעבר התייעצתי עימך על חריגה ממכסת ימי עסקים בקצרה אני אספר,רכשתי פינת אוכל שזמן אספקה הינו 90 ימי עסקים, לאחר טלפונים ומכתבים ופקסים טרחו סוף סוף להתקשר אלי ולקבוע מועד שהינו חורג בסך 15 ימי עסקים מהיעד, ששאלתי לגבי פיצוי הציעו לי שובר ארוחת בוקר, מצחיק לא?!? החלטתי לתבוע ובמילוי הטופס אני בדילמה מה הסכום לתביעה, יש לך עצה? סכום העסקה הינו 10000 שקל.
שלום יניב ותודה על פנייתך החוזרת. בגין איחור באספקה עיין בסעיף 31א לחוק הגנת הצרכן בעניין פיצויים לדוגמה, לפיו בית המשפט רשאי לפסוק, פיצויים שאינם תלויים בנזק בסך עד 10,000 ש"ח. במקרה שלך, בו חל עיכוב משמעותי ושווי המוצר הינו 10,000 ש"ח כדאי למצוא סכום שיהווה פיצוי הולם לנזקים שנגרמו לך תוך נקודת איזון ולא לנפח את סכום התביעה לשווא.
