הפסקת חשמל יזומה בלי התראה מראש
חברת החשמל ביצעה אתמול הפסקת חשמל יזומה בלי מכתב התראה קודם לכן
יעקב שלום, לא הבנתי שאלתך. בברכה, עו"ד פרץ
האם זה חוקי שחברת החשמל ביצעה הפסקת החשמל יזועה בלי לשלוח התראה מראש ?
יעקב שלום, ככלל על חברת החשמל להודיע בטרם ניתוק אספקת החשמל. יחד עם זאת, חברת החשמל תהיה רשאית להפסיק את אספקת החשמל לפרק זמן שלא יעלה על 60 דקות ללא מתן הודעה, ובלבד שקיימת או עלולה להתקיים סכנה לגוף או לרכוש או שהפסקת האספקה נדרשה מטעמים של יעילות וחיסכון. בברכה, שמואל שי פרץ, עו"ד
חברת החשמל יזמה הפסקת חשמל, ללא התרעה, לפחות לא בבניין המגורים שלי, ובעוד כניסות. נוסף על כך, לאחר שהתקשרנו למוקד, נאמר כי יהיו הפסקות חשמל לסירוגין, עד השעה ארבע בערב. עם זאת הייתה הפסקה רציפה מסביבות השעה אחת עשרה בבוקר עד השעה שש ועשרה בערב. יש לציין שהדבר גרם לבעיות רבות, בייחוד בתקופה זו של החורף. האם ניתן לתבוע או להציג זאת לחברת החשמל, למתן פיצוי הבולם?
יעקב שלום, בשלב זה, מציע לך לפנות לנציבות תלונות הציבור של חברת החשמל ולבדוק את זכאותך לפיצוי. בברכה, עו"ד שי שמואל פרץ
שאלות נפוצות:
שירלי
פאוז מוסא
אריה בראון