ביטולי חשבוניות יצרן
שלום וברכה, אני יצרן חשמל נטו-מערכת סולארית לאחר קיזוזים שבוצעו במשך כשנה וחצי באופן עצל (חשבוניות קיזוז על 3000 לדוג' וקיזוז רק של חצי מזה בפועל) הפסיקו חברת החשמל לקזז בתואנה שיש לשלוח טפסים מחדש על אף שכבר שלחנו והם שילמו לאחר שינוי השם גם לאחר שליחת הטפסים הפקידה אישרה קבלתם ועדיין לא קיזזו רק לאחר שהצלחתי שוב לתפוס שם את אותה פקידה ושלחתי מכתב מעו"ד התחילו שוב לקזז בעצלתיים אך הדבר גרם שכבר התחילו לעבור שנתיים מחשבוניות שטרם שולמו (בגלל התקלה מצידם וגם הקיזוז העצל) ובטענה זו הם התחילו לבטל את החשבוניות שתוקפם עבר לטענתם. חרף פניותיי באפיקים שונים לא נעניתי בעניין.
מאור שלום, אמליץ לך לפנות בעניינך לנציבות תלונות הציבור בחברת החשמל. ניתן לעשות כן, גם באמצעות אתר האינטרנט של חברת החשמל. בברכה, עו"ד פרץ
שאלות נפוצות:
שירלי
פאוז מוסא
אריה בראון