פיצוי בגין תיקון נזק שריפה

שלום רב ב 17/12/2021 פרצה שריפה שמקורה בלוח נתיכים של חח"י לבניין. צמוד ללוח היה רק מונה חשמל שלי ( לוח החשמל בתוך הדירה) מאז עברנו מסכת ייסורים והוצאות של שיקום. בידיי דוח מכבי אש שאומר שמקור השריפה הוא בלוח עם התכה חזקה באזור לוח הנתיכים. לאחר אין ספור שיחות ופניות והוצאות של כ 15,000 שח קיבלתי תשובה שדוחים את פנייתי על נזק למוצר חשמלי (וזה לא נושא הפנייה כלל) השריפה היתה בבאר שבע והדירה בשכירות.... מה לעשות?