אחריות של מי מונה הנמצא על כביש ראשי נעול בארון של חברת החשמל

שלום רב, צרכן שבמשך שנים משלם את חובו בגין צריכת החשמל עפ"י החשבונית שמתקבל מחברת החשמל , לאחרונה אותו צרכן קיבל מכתב התראה שעליו לשלם כעשרים אלף ₪ בגין הפרשים שנבעו כי המונה היה לא היה תקין לטענת חברת החשמל וגם הוסיפו שהיה ניסיון חבלה במונה החוב הוערך משנת 2006 ורק לפני חודש בחברה עלו על התקלה , מאחר ולצרכן לא היה לו הכסף חברת החשמל ניתקה את החשמל כליל בביתו לאחר שקבל התראה על כך , בסיוע אנשים טובים שילמנו בעבורם את החוב והחשמל חזר . שאלתי , האם זה לא באחריות חברת החשמל לערוך בקורות לעיתים יותר קרובות לבדיקת המונה , מדוע כל החוב נופל על הצרכן , ומדו ע הם מנתקים באופן שרירותי את החשמל לכול הבית , והאם יקיים סיכוי לתביעה בבית המשפט גם לאחר שהתשלום שולם. בתודה